Vores service

 

Før salg

● Gratis konsultation om industri -viden: inklusive markedstendenser, nøgleaktører, industri sund fornuft, anbefalinger om råvarer, menneskelige ressourcer, omkostninger, tekniske krav, kort og langsigtet forretningsplan osv.

● Gratis design: Plantesign, møde for at diskutere layout, forslag og foreløbig design.

● Gratis tilpasning og anbefaling: Baseret på vores omfattende brancheerfaring såvel som kundepræferencer og specifikke krav tilbyder vi gratis anbefalinger om de bedste løsninger.

 

 

Under salg

● Kommunikation: Fokus på kundebehov og erfaring. Sørg for, at alt forstås korrekt.

● Skriftlige dokumenter: Alle detaljer er tydeligt angivet og opdateret i henhold til den seneste situation i kontrakten og tekniske forslag for at sikre en jævn drift under produktionsprocessen, og intet går glip af eller gøres forkert.

● Testkørsel før forsendelse er altid anvendelig: kunden skal give passende råvarer eller enten bede leverandøren om at sende råmaterialerne til vores fabrik eller give den rigtige formel, hvilket kræver, at JWELL skal købe lokale råmaterialer til testkørslen i stedet. Omkostningerne ved materialer skal betales af kunden. Jwell sikrer, at hele linjen kører med den rigtige hastighed, med den rigtige standard for produktkvalitet og med den rigtige produktivitet. Hele linjen kører glat som forventet.

● Levering: efter anmodning eller ved arrangement på grund af utilfredsstillende tilstand.

● Teknisk træning og installation: Kunden kan sende nok teknikere til Jwell Factory til teknisk træning 1 måned før levering. Vi leverer også træning på stedet, når vi installerer en ny linje på stedet. Sørg for, at de rigtige mennesker har den nødvendige viden og færdigheder til at holde maskinen kørende glat. Onlineuddannelse med en træner individuelt er også mulig.

Sælgeren kan sende et tilstrækkeligt antal tekniske specialister til købers firma til at installere og teste linjerne.

Kunder har adgang til online videoshows eller fotos under test.

 

Efter salg

● Jwell -ekspert vil svare på enhver forespørgsel inden for 24-48 timer, og problemer vil blive løst så hurtigt som muligt.

● Garantiperioden er 1 år, og service leveres i en levetid. De omkostninger, der er afholdt af sælgers specialiserede tjenester i købers land (inklusive busbillet mellem Kina og køberen, indenlandsk transport, medicinske udgifter, indkvartering, middag osv.), Samt omkostningerne ved materialer af komponenter, bæres af køberen. Men i garantiperioden vil omkostningerne ved komponenter blive dækket af sælgeren. Eksklusiv sliddele eller menneskelig faktor.

● Jwell leverer komplet teknisk supportdokumentation og relaterede elektriske tegninger skrevet på kinesisk og engelsk.

● Vi leverer betjeningsvejledningen for den vigtigste ekstruder- og hjælpeudstyr såvel som kredsløbstegningerne af elektriske komponenter.

● Sælgeren kan sende et tilstrækkeligt antal tekniske specialister til købers firma til at installere og teste linjerne.